top of page

FAQ

  • ¿Qué es SocialTrase?
    SocialTrase es nuestra aplicación basada en la nube que le permite realizar de manera eficiente verificaciones de antecedentes en las redes sociales permitidas según la Ley de Informe Justo de Crédito (FCRA). Analizamos las publicaciones de sujetos individuales de las principales plataformas de redes sociales y también publicaciones web y de noticias de hasta los últimos 7 años de historia para usos de la FCRA y 10 años para usos que no son de la FCRA. Cada publicación e imagen de esta historia se procesa a través de nuestro algoritmo de aprendizaje automático para identificar riesgos potenciales como lenguaje tóxico, amenaza de violencia o imágenes explícitas. Luego proporcionamos una puntuación general además de publicar información que se puede revisar rápidamente en un informe de antecedentes.
  • ¿Es legal la investigación de antecedentes en las redes sociales?
    Muchos empleadores e instituciones están interesados en utilizar las redes sociales para seleccionar posibles contrataciones. La pregunta es, ¿es legal hacerlo? La respuesta es sí , con algunas salvedades. Si bien es legal realizar investigaciones de antecedentes en las redes sociales, los empleadores deben tener cuidado de no discriminar a los posibles empleados por su raza, género, religión u otras características protegidas. Además, los empleadores deben obtener el consentimiento del candidato antes de realizar cualquier investigación de antecedentes en las redes sociales. En Socialtrase , podemos ayudar a los usuarios a navegar este proceso ayudándolos a realizar una evaluación previa de su experiencia en las redes sociales para garantizar que su presencia en línea se alinee con la imagen y los objetivos deseados.
  • ¿Qué plataformas de redes sociales apoyas?
    Actualmente admitimos Facebook , Twitter , Instagram , LinkedIn , TikTok y Reddit , así como artículos web y de noticias .
  • ¿Cómo se califican las materias?
    Nuestro algoritmo de puntuación tiene en cuenta el sentimiento, los factores desencadenantes de riesgo y la proporción de publicaciones marcadas con respecto al número de publicaciones totales. La siguiente es la clave de color de la partitura: Tenga en cuenta que la puntuación NO es un indicador del riesgo de un usuario para ninguna organización si es contratado/inscrito. La puntuación se utiliza para representar el sentimiento y la composición de las banderas de las publicaciones del usuario y solo debe usarse para comprender cómo los empleadores y las instituciones pueden comparar dos o más candidatos de manera uniforme y consistente. El usuario asume la responsabilidad de analizar las publicaciones del sujeto y, en última instancia, tomar una determinación de riesgo basada en sus propios criterios.
  • ¿Analizas publicaciones privadas?
    Absolutamente no. Solo analizamos publicaciones disponibles públicamente. Estas serían publicaciones que cualquiera puede ver sin iniciar sesión en la plataforma de redes sociales o tener que estar "conectado" con esa persona según lo dicta la plataforma. Si una publicación ha sido marcada en el informe, significaría que la publicación, intencionalmente o no, tiene acceso público.
  • ¿Qué tipo de información analiza?
    Analizamos publicaciones originales, acciones compartidas (retweets), respuestas, me gusta, comentarios e imágenes que el sujeto ha publicado. No nos fijamos en a quién siguen ni quién los sigue. Tenga en cuenta que, para algunas plataformas de redes sociales, los Me gusta son privados y, por lo tanto, no analizamos estas publicaciones.
  • ¿Qué es la función de informes anónimos de MySchoolSafeafe?
    MySchoolSafe proporciona una función de denuncia anónima que permite a las personas denunciar incidentes como intimidación, acoso o problemas de seguridad sin revelar sus identidades. Esta función está diseñada para crear un canal seguro y confidencial para informar problemas delicados, fomentar la comunicación abierta y brindar una manera para que los usuarios busquen ayuda sin temor a represalias. Los informes se envían de forma anónima y son manejados con la máxima confidencialidad y sensibilidad por nuestro equipo de profesionales capacitados, garantizando que siempre se priorice la seguridad y el bienestar de nuestros usuarios. Esta característica se alinea con el compromiso de MySchoolSafe de crear un entorno seguro y de apoyo para todas las personas dentro de nuestra comunidad.
  • ¿Puedo insertar una imagen, vídeo o GIF en mis preguntas frecuentes?
    Sí. Aunque hacemos todos los esfuerzos posibles para eliminar los metadatos de los archivos cargados, sugerimos a los usuarios que eliminen los metadatos antes de cargar sus archivos.
bottom of page